Kauf im Geschäft
Zu jeder Maschine gehört eine ordentliche Einführung in die Welt des Espressos. Seit über einem Jahrzehnt führen wir unsere Kunden an dieses Thema heran. Solltest du also eine Espressomaschine bei uns im Geschäft erwerben, erklären wir dir alles, was du wissen musst, um die Maschine zu Hause zu benutzen. Von der simplen Reinigung bis zum Wechseln der Brühgruppen-Dichtung, wie man Mahlwerke richtig einstellt und wie das Zusammenspiel von Espressomühle und Maschine funktioniert. Jedes Detail, das uns oder dir wichtig erscheint, wird behandelt und besprochen. Dieses Wissen vermitteln wir sehr gerne und sind auch noch Jahre später verlässliche Partner, wenn es Anliegen gibt. Das Ganze dauert zwischen 30 und 60 Minuten, oder solange es notwendig ist. Kauft man bei uns eine Maschine, braucht niemand einen Barista-Kurs zu besuchen! Wir sind überzeugt von unserer Methode und arbeiten auch ständig daran, diese zu verbessern und zu vermitteln.
Ich habe meine Espressomaschine online erworben?
Wir handhaben Online-Käufe wie offline nicht anders. Gerne beantworten wir deine Fragen über Telefon oder E-Mail. Wir bieten dir auch gerne einen Videoanruf über WhatsApp an, um mit dir die Einführung durchzuführen. Da wir Maschinen immer testen, bevor wir sie versenden, sind hier auch meistens die Mühlen schon eingestellt (wenn nicht anders besprochen). So kannst du zu Hause gleich loslegen.